Coach Case nr. 1

Hvordan hjælper man en coachee som virkelig er kørt fast i forhold til sine mål, og ingenting af det I gør ser ud til at hjælpe?

Det er en meget normal situation at komme ud for som coach. Jeg tror alle mennesker oplever selv at stå i denne situation fra tid til anden.

Hvordan løser man det så ? Her er lidt der måske kan hjælpe. 

Fastlåst indikerer ofte et eller flere af følgende:

Coacheen har behov for et ”større" spil at spille med i

Målet er simpelthen for lille til at coacheen bliver motiveret nok til at tænde på alle fire cylindre for at opnå det.

 

Coacheen har behov for et "mindre" spil at spille.

Hvis målet er for stort bliver nogle coachees overvældet  og føler at det når de aldrig. Så må du enten gøre målet mindre, eller dele vejen der til op i milestones, så der er tydelige delmål at fokusere på.

 

Coacheens paradigme (tænkemåde) skal ændres eller udvides hurtigt.

Hvis coacheen tænker for småt eller for bagudrettet, kan du hjælpe ved at ændre/opgradere deres måde at se tingene på.

 

Coacheen kan have behov for at gøre lige det modsatte af det der hidtil er forsøgt.

Grin ikke af denne her, for det virker nogle gange. Spørg din coachee hvad der ville ske hvis han gjorde det lige modsatte af det der hidtil er forsøgt for at nå målet.

Om ikke andet så er det da en kreativ øvelse der kan få andre løsninger frem.

Husk at coacheen sidder fast og kommer for øjeblikket ingen vegne, så sommetider er en 180 graders vending, eller måske et 90 graders sving hvad der er behov for.

 

Coacheen ønsker reelt set ikke at opnå det mål der er opsat.

Det ser vi også tit. Coacheen har et mål men det er egentlig et ”skulle” mål, og ikke så meget et ”vil” mål.

Coacheen har måske målet fordi hun/han mener det er det omverdenen forventer, men det er ikke et mål der inderst inde tænder.

 

Tricket her er at få coacheen til at arbejde med ”vil” mål – altså mål der helt matcher de værdier og ønsker som coacheen SELV har.

  

”Skulle” mål, selv om de måske ser vigtige ud, kan tit spænde ben for coacheens udvikling.

 

”VIL” mål, er mål der motiverer coacheen helt ind i hjertet og virkelig noget man gerne vil opnå. Her er det så din opgave som coach, at få ændret ”skulle” målet til at være et ”vil” mål.

Ikke kun ved at ændre coacheens opfattelse, for det kan være svært, men også ved at hjælpe coacheen med at justere målet til lige netop ”ønskemålet”.

 

Coacheen ønsker et meget anderledes mål

Det er min erfaring at coacheen sjældent kan definere klart og simpelt hvad det er hun/han allermest ønsker, at opnå i en specifik sag, eller i livet for den sags skyld.

Derfor er en vigtig del af coaching processen at ”fremprovokere” hvad der  betyder allermest for coacheen.

Dernæst at opstille det i et sprog der betyder noget for coacheen.  Ikke i jargon, modeord, og i et mudret sprog.

 

Målet kræver en helt anderledes strategi.

Der er mange måder at nå resultater på – Disse kaldes strategier.

Dit job som coach er, at hjælpe coacheen med at finde den mest tiltrækkende og effektive strategi der kan få coacheen fra punkt A til punkt B uden at skulle via Z.

 

Hvis coacheen ikke gør fremskridt, så overvej at bruge en anden strategi. Man skal ikke holde sig til en strategi der er prøvet og som har bevist den ikke virker bare for at være stædig. 

 

Coacheen er måske bekymret over mulige tab eller konsekvenser.

Succes kan være meget stressende fordi noget nyt skal erstatte noget gammelt.

 

Velkommen til udviklingen – Selvom alt bliver rigtig godt når man når sit mål, så er frygten for at miste det kendte, det gamle, de gamle omgivelser, kolleger osv. tit stor.

Ofte så stor, at mange coachees kan have en tendens til at blive hængende i det kendte. 

 

Coacheen øver modstand mod det pres hun/han føler fra dig.

Coachees kan være nærtagende. Nogle gange kan din ivrighed for at få en udvikling i gang skabe modstand hos coacheen, og derved få denne til at blive fastlåst.

Hvis det sker, så spørg coacheen direkte om hun/han føler du presser for meget.

Eller træd et skridt tilbage og spørg dig selv om du presser for meget, trækker for meget, eller på anden måde bare ER for meget for coacheen lige nu.

 

Coacheens omgivelser er ikke ordentlig forberedt til at støtte det mål der er opsat.

Den type mål mennesker sætter sig nu om dage er meget mere komplekse, end de mål vore forældre for eksempel satte sig. Også meget mere komplekse end de omgivelser de fleste af os befinder os i.

Derfor er det tit nødvendigt at disse omgivelser bliver struktureret, så de støtter den udvikling coacheen står overfor.

Omgivelser kan for eksempel være familie, venner, netværk, følelsesmæssige miljøer, ideer, tænkemåder (paradigmer), kreativ stimulering, coach support, og så videre. 

 

Coacheen behøver måske en pause fra coachingen.

Der kommer tider hvor dine coacheen trænger til pauser fra coachingen, men tit vil de enten ikke fortælle det, eller også er de ikke opmærksomme på det. Derfor går de fast og får derved en ”undskyldning” for at gå ud af coachingen, eller bare holde en pause. Det er også en mulighed det er vigtigt at være opmærksom på.

Coacheen er simpelthen bare skræmt.

Nogen gange er målet så spændende at det bliver overvældende for coacheen at hun/han bliver helt mudret til at processen. Find ud af hvad der sker og arbejd med forskellen mellem spænding og frygt.

Forskellen er ikke stor og det kan være svært af definere den.

Jeg har fundet ud af at ved at identificere og derefter reducere/eliminere de formodede (frygtede) konsekvenser af at opnå målet, så får man coacheen tilbage til spændingen og væk fra frygten.

 

Målet er ikke et tydelig udtryk for coacheens sande værdier.

Det sker ofte at kroppen bremser op/lukker af for målene hvis de ikke er på linje med ens indre og sande værdier.

Arbejd med coacheen for at finde de fem vigtigste værdier, og find forbindelsen mellem disse, og så det mål som coacheen er gået fast hen imod. 

 

Spørgsmål du kan stille din coachee…

• Ved du hvorfor du er kørt fast?

• Hvis vi slettede dette mål, hvilket mål ville du så sætte i stedet?

• Kører du sommetider fast når du er lige ved at nå dine mål?

• Behøver du et støttende spark bag i for at komme videre?

• Fortæl mig hvad jeg kan gøre for at få dig i gang igen her i løbet af de næste 10 minutter?

• Hvor meget længere vil du acceptere af være kørt fast i denne sag?

• Er du villig til at prøve en bagdør til at nå dette mål?

• Hvad vil du ellers foreslå vi prøver?

 

Afsluttende tanker…

Vær tålmodig men lad ikke halen logre med hunden.

Coacheen behøver måske tid til at finde ud af hvilke store ændringer hun/han skal lave for at nå dette mål lettere. Måske skal der vælges et andet mål i stedet.

 

Jeg vil ikke give coacheen mere end tre samtaler til at få dette løst.

Hvis det tager al for lang tid er det alt for trættende for Jer begge, og det vil sandsynligvis slet ikke være coaching på det tidspunkt. Personligt foretrækker jeg at løse denne type problemer i løbet af 20 minutter, og jeg ønsker ikke at føre dette over til næste samtale. 

 

Mål skal være spændende og motiverende at opnå.

Hvis coacheen gør modstand, er besværlig, klager sig, eller simpelthen bare ikke med på det, så find et andet mål, eller udvikl en anden strategi der ER selvmotiverende.

Alternativet er at både du og coacheen bliver trukket ned på det.

Du skal IKKE være bange for at bede coacheen om at vælge et andet mål, hvis det I arbejder på lige nu ikke fører nogen vegne.